1

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

 

ถาม: ผลิตภัณฑ์ส่องสว่างของคุณเหมาะกับโอกาสใดบ้าง

ตอบ: ผลิตภัณฑ์แสงสว่างของเราเหมาะสำหรับสถานที่เชิงพาณิชย์ สวนสนุก เทศกาล งานแต่งงาน งานเลี้ยงส่วนตัว และโอกาสอื่นๆ

ถาม: ผลิตภัณฑ์ส่องสว่างมีระดับการกันน้ำอยู่ที่เท่าไร สามารถใช้กลางแจ้งได้หรือไม่?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ไฟของเรามีระดับการกันน้ำที่ IP65 ทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานกลางแจ้งอย่างยิ่ง

ถาม: ผลิตภัณฑ์แสงสว่างมีอายุการใช้งานนานเท่าใด?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ไฟของเราผลิตจากวัสดุคุณภาพสูงและมีอายุการใช้งานได้นานกว่า 5 ปีภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ

ถาม: คุณมีบริการจัดแสงแบบกำหนดเองหรือไม่

ตอบ: ได้ เรามีบริการปรับแต่งเฉพาะบุคคล รวมถึงการออกแบบ สี และขนาด

ถาม: ผลิตภัณฑ์แสงสว่างเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือไม่?

ตอบ: ใช่ ผลิตภัณฑ์ของเราตรงตามมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและมีใบรับรองเช่น ISO9001

ถาม: ผลิตภัณฑ์ส่องสว่างเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของอเมริกาเหนือและยุโรปหรือไม่

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการรับรอง CE และ UL ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของตลาดอเมริกาเหนือและยุโรปอย่างสมบูรณ์

 

2

เกี่ยวกับการจัดซื้อ

 

ถาม: ฉันจะได้รับใบเสนอราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

ตอบ: คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์หรือกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับใบเสนอราคาผลิตภัณฑ์

ถาม: จำเป็นต้องมีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือไม่?

ตอบ: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อขอรายละเอียด คำสั่งซื้อที่กำหนดเองเริ่มต้นที่หนึ่งหน่วย

ถาม: คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด

ตอบ: เรารับการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต และวิธีการชำระเงินระหว่างประเทศทั่วไปอื่นๆ

 

3

เกี่ยวกับการจัดส่งและการติดตั้ง

 

ถาม: คุณมีบริการจัดส่งทั่วโลกหรือไม่

ตอบ: ได้ เราให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศและสามารถช่วยในการจัดการด้านลอจิสติกส์ได้

ถาม: ฉันจะลดต้นทุนการจัดส่งได้อย่างไร

ตอบ: ผลิตภัณฑ์แสงสว่างของเราได้รับการออกแบบให้มีบรรจุภัณฑ์แบบพับได้เพื่อลดปริมาณและต้นทุนในการขนส่ง

ถาม: มีการประกันระหว่างการขนส่งหรือไม่?

ตอบ: ได้ เราสามารถจัดเตรียมประกันการจัดส่งสำหรับสินค้าของคุณได้

ถาม: ผลิตภัณฑ์แสงสว่างติดตั้งง่ายหรือไม่? มีคู่มือการติดตั้งให้หรือไม่?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์แสงสว่างของเราติดตั้งง่ายและมีคู่มือการติดตั้งโดยละเอียด นอกจากนี้เรายังให้การสนับสนุนการติดตั้งนอกสถานที่หากจำเป็น

ถาม: มีบริการติดตั้งหรือไม่?

ตอบ: ตามความต้องการของลูกค้า เราสามารถจัดส่งทีมงานมืออาชีพเพื่อให้บริการติดตั้งได้

 

4

เกี่ยวกับบริการหลังการขาย

 

ถาม: ระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์แสงสว่างคือเท่าไร?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์แสงสว่างของเรามีการรับประกัน 1-2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์